Paylaş
Din Hizmetlerinde İletişim Sorunları Nelerdir ?
Question
Din Ve İletişim
İslam Dini insana özel bir değer vererek, onun şerefli ve üstün bir varlık olduğunu bildirmiştir.(1) Ve insanı yeryüzünün halifesi olarak yaratmıştır. İnsan, Allah’ın yeryüzündeki halifesidir. Yüce Allah: “Hatırla ki, Rabbin meleklere: “Ben yeryüzünde bir halife yaratacağım.” dedi.”(2) Tîn Suresi’nde de: “Biz insanı en güzel biçimde yarattık.”(3) buyurarak insanın en değerli varlık olduğuna işaret etmiştir. İnsanın yeryüzündeki bu güzel sıfatını muhafaza edebilmesi için dinin belirlemiş olduğu prensipler onun değerini artırır. Her insanın karakteri, huyu ve mizacı farklıdır. Aynı anadan doğma kardeşler bile farklı bir kişiliğe ve huya sahiptir.
Değerli Mü’minler!
Allah (c.c) insanı mükemmel bir şekilde yaratarak hayat tarzının onun belirlemiş olduğu prensipler doğrultusunda tanzim etmesini istemiştir. Öyle ki Kur’an’ı kerimde Lokman (a.s)’ın oğluna nasihati anlatılırken “Yürüyüşünde vakarlı, ağırbaşlı olması ve konuşurken bağırarak konuşmaması, sesini alçaltması (4) istenmiştir. Müslüman insan bulunduğu çevreyle barışık olan ve etrafına renk veren insandır.
İnsan yaşadığı çevreyle iyi iletişim kurmak zorundadır. İletişim sırf konuşma ile sağlanan bir bağlantı değildir. Son yıllarda bilim adamlarının yapmış olduğu araştırmalarda sözsüz iletişimin, sözlü iletişimden daha etkili olduğunu ortaya koymuşlardır. Yani beden dili dediğimiz dil iletişimin başlangıcını oluşturur. Nitekim Peygamber efendimiz asırlar öncesinden “Tebessüm etmenin sadaka olduğunu vurgulamıştır. Bir insanın karşılaştığı insana tebessüm ederek bakması aradaki muhabbetin, sevginin ve iletişimin verimli geçmesini başlatır. Kur’anı Kerimde insanlarla iletişim kurmamız gerektiği hatta onların ilk sözlerine karşı en güzeliyle cevap vermemiz gerektiği ifade edilmiştir. Ayet-i kerimede “Bir selam ile selamlandığınız zaman siz de ondan daha güzeli ile selamlayın yahut aynı ile karşılık verin. Şüphesiz Allah, her şeyin hesabını arayandır.(5)
Değerli müminler!
Yaşadığımız çağda her ne kadar iletişim araçları artsa da insanlar arası verimli iletişim azalmıştır. Bu yüzden sağlıklı iletişimin olabilmesi için sevgi ve saygının da olması gerekir. Sevgi olmayan yerde muhabbet olmaz. Nitekim Peygamberimiz bir hadis-i şerifte “Birbirinizi sevmedikçe iman etmiş olmazsınız iman etmedikçe cennete giremezsiniz. Buyurmuşlardır.
İnsanın çevresiyle olan ilişkilerinde sözün gizeminin etkilerini iyi hesap etmek gerekir. Düşünmeden söylenen bir söz onarılması mümkün olmayan yaralara yol açabilir. Bu yüzden anlatacağımız şey karşıdakinin ne anladığıdır” Peygamber Efendimiz de İnsanlara akılları ölçüsünde söz söyleyiniz buyurarak bu konuya dikkati çekmiştir. Nitekim bir ayet-i kerimede “Allah’ın rahmeti sayesinde sen onlara yumuşak davrandın, eğer kaba ve katı yürekli olsaydın onlar senin etrafından dağılıp giderlerdi…”(6) buyrulmuştur. Hz. Peygamber ise “Allah’tan uzak olan insanlar katı kalplilerdir”(7) ifadesiyle bir gönül insanı olmanın önemini ifade etmiştir.
Her iyiliğin bir sadaka olduğunu söyleyen Peygamberî mesajın muhatabı olan biz Müslümanların, insana hayat veren ve insanı yücelten değerleri, tüm insanlığa tanıtmak sorumluluğu ve zorunluluğu unutulmamalıdır. İslam’ın doğru anlaşılması ve anlatılmasındaki sorumluluğun önemi kadar, onu doğru anlatamamanın, yanlış bir ifade tarzının da vebali büyüktür.
İnsan ilişkilerinde başta temel iletişim aracı olan konuşma üslubumuza dikkat etmemiz gerektiğini unutmayalım.
1- bkz. İsrâ 17/70
2 -Bakara 2/30
3-Tîn 95/4
4-Lokman Suresi 31/19
5- Nisa 4/86
6-Âl-i İmrân 3/159
7-Tirmizî, Zühd, 47.
BENZER KONULAR:
Answer ( 1 )
İslam’dakiler de dahil olmak üzere din hizmetlerinde çeşitli iletişim sorunları ortaya çıkabilmektedir. İşte etkili iletişimi etkileyebilecek birkaç genel zorluk:
Dil engelleri: Çok kültürlü veya çok dilli topluluklarda, dil farklılıkları dini ayinler sırasında etkili iletişimi engelleyebilir. Hizmette kullanılan dili anlamayan kişiler, iletilen mesajı tam olarak anlamakta ve anlamakta zorlanabilirler.
Netlik veya ifade eksikliği: Dini liderler veya konuşmacılar tarafından zayıf ifade veya net olmayan konuşma, katılımcıların iletilen mesajı anlamasını zorlaştırabilir. Bu, dini öğretilerin karıştırılmasına veya yanlış yorumlanmasına neden olabilir.
Yetersiz ses sistemi veya akustik: İbadet alanındaki yetersiz ses sistemi veya zayıf akustik, katılımcıların konuşmacıyı net bir şekilde duymasını zorlaştırabilir. Bu, cemaat arasında kopukluğa ve hayal kırıklığına yol açabilir.
Kültürel veya kuşaksal farklılıklar: Kültürel geçmişlerdeki farklılıklar veya kuşaksal boşluklar bazen dini hizmetlerde iletişim engelleri oluşturabilir. Bazı kişilerin aşina olmadığı dil kullanımı, terminoloji veya gelenekler, onların mesaja tam olarak katılmalarını veya mesajla bağlantı kurmalarını zorlaştırabilir.
Etkileşim ve katılım eksikliği: Konuşmacının mesajı cemaatin etkileşimine veya katılımına izin vermeden ilettiği, öncelikle tek yönlü iletişimi içeren dini hizmetler, aktif katılımı ve anlamlı diyaloğu engelleyebilir.
Önyargılı Önyargılar veya Kapalı Görüşlülük: Dini törenlere katılan bireyler, önyargılı önyargılara, kapalı görüşlülüğe veya farklı bakış açılarını dinleme ve anlama konusunda isteksizliğe sahip olabilir. Bu, topluluk içinde açık ve yapıcı iletişimi engelleyebilir.
Bu iletişim sorunlarının ele alınması, dini liderlerin, organizatörlerin ve katılımcıların proaktif çabalarını gerektirir. Bazı olası çözümler şunları içerir:
Farklı diller için çeviri veya sözlü tercüme hizmetleri sağlamak.
İbadet alanındaki ses sistemlerinin veya akustiğin kalitesinin iyileştirilmesi.
Dini liderler ve konuşmacılar arasında açık ve etkili iletişim becerilerinin teşvik edilmesi.
Dini ayinler sırasında soru sormaya, tartışmaya ve diyaloğa izin veren etkileşimli formatları teşvik etmek.
Farklı kültürel geçmişlere ve nesiller arası bakış açılarına saygı duyan kapsayıcı ve sıcak bir ortamı teşvik etmek.
Katılımcılar arasında aktif dinleme, empati ve açık fikirliliğin öneminin vurgulanması.
Bu iletişim zorluklarını ele alarak, dini hizmetler daha kapsayıcı, ilgi çekici ve ibadet edenler arasında etkili bir anlayış ve bağlantı kurmaya elverişli hale gelebilir.